La communication sans violence
Trouchaud Marie-Jeanne
Eyrolles, 01/01/2015 · 182 p. · fre
ISBN 9782212561685 · ★★★★★
Psychologie
Parce qu'il est possible d'exprimer ses opinions, de demander, d'être vrai dès lors qu'on maîtrise quelques outils de communication, ce guide propose des techniques et des mises en situation pour communiquer sans violence dans la sphère personnelle et dans le milieu professionnel. Il commence par dévoiler les origines des difficultés à communiquer pour poser ensuite les conditions d'une relation de qualité. Ainsi, vous saurez vous faire entendre avec efficacité. Techniques - Situations - Exemples
date_achat : 04/11/2020 date_lecture : 04/11/2020 particularite : 0